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Quelle montre connectée pour personnes âgées choisir ?

Par Relu par Antoine BOUQUET
Une personne âgée avec les cheveux gris portant une montre connectée noire face à un lac et des montagnes.

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Une chute à la maison, sans témoin, et personne pour donner l’alerte.

Avec une montre connectée pour personnes âgées, tout se joue après l’appel. Voyons ensemble ce qu’il faut vérifier avant d’acheter.

Les montres connectées pour seniors à comparer

Modèles et fonctions

Vous hésitez entre plusieurs modèles ? Trois familles se détachent :

  • Les montres polyvalentes, qui suivent aussi votre santé.
  • Les modèles liés à un smartphone, qui dépendent du téléphone.
  • Les montres de téléassistance, qui ajoutent un centre d’écoute joignable à toute heure.

L’Apple Watch SE 3 démarre à 269 € et ne fonctionne qu’avec un iPhone 11 ou plus récent, sous iOS 27. La Samsung Galaxy Watch7 se compare ainsi :

CritèreApple Watch SE 3Samsung Galaxy Watch7
Déclenchement de l’SOSAppel d’urgenceSOS après cinq pressions sur le bouton d’accueil
Suivi de santéFréquence cardiaque, sommeil, alertes de rythme irrégulierFréquence cardiaque, sommeil, électrocardiogramme
Sans smartphoneVersion GPS + Cellular uniquementModèle 4G, sous réserve d’un forfait compatible
AutonomieJusqu’à 18 heures en usage normalJusqu’à 40 heures écran permanent désactivé, 30 heures écran allumé

Une montre de téléassistance, comme la GM5 ou la Ella, a un bouton SOS, une carte SIM, un GPS et une liaison avec un centre d’alertes ouvert jour et nuit. Vous achetez alors un service de sécurité. Ce n’est pas une montre généraliste remplie d’applications.

Connexion et autonomie

Une montre sans téléphone est-elle vraiment autonome ? Pas toujours. Une version GPS doit rester près du smartphone. Sans lui, pas d’appel, pas de message et pas d’alerte.

Une version 4G ou Cellular a sa propre connexion mobile. Elle demande en général un forfait supplémentaire.

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Alertes et services

Toutes les alertes ne préviennent pas les mêmes personnes.

Selon le modèle, l’alerte part vers des destinataires différents :

  • Une Apple Watch peut appeler les secours.
  • Elle peut aussi avertir vos contacts d’urgence.
  • Une Galaxy Watch envoie un SOS à vos contacts enregistrés.
  • Elle peut aussi appeler les urgences, selon le réglage choisi.

Une montre de téléassistance, elle, joint directement une plateforme. Cette plateforme analyse la situation et organise la suite.

Comment choisir selon le niveau d’assistance

Qui reçoit l’alerte ?

Préparez au moins deux contacts d’urgence. Vérifiez qu’ils acceptent vraiment de répondre.

Ajoutez aussi :

  • leur numéro de téléphone principal
  • les informations médicales utiles
  • la personne à prévenir en priorité

Organisation de l’assistance

Une montre qui appelle les secours n’organise pas forcément l’ouverture de la porte. Elle ne prévoit pas non plus la venue d’un proche ou d’un voisin.

Un centre de téléassistance peut appeler la personne. Il contacte aussi les aidants et déclenche la procédure prévue au contrat.

Demandez donc :

  • qui reçoit l’alerte, et à quelles heures
  • qui décide d’appeler les secours
  • si le service fonctionne dehors, en promenade ou dans une autre commune

Détection des chutes : utile, mais pas infaillible

Détection et fiabilité

Une femme aux cheveux blancs consulte sa montre connectée en marchant dans un parc arboré, près d’un banc et d’un étang.

Une montre ne repère pas toutes les chutes. Elle lit vos mouvements grâce à ses capteurs, notamment l’accéléromètre. Il mesure les changements brusques de vitesse. Une chute lente, une glissade ou un malaise sans choc peuvent donc passer inaperçus.

Sur l’Apple Watch, une chute détectée déclenche une vibration, une sonnerie et une demande de confirmation. Si la montre ne sent aucun mouvement pendant environ une minute, un compte à rebours de 30 secondes démarre. Puis elle appelle les secours.

Après une détection

Sur une Apple Watch, vous pouvez annuler l’appel si vous allez bien. Si vous restez immobile, la montre transmet votre position aux secours. Elle prévient aussi vos contacts d’urgence.

Attention : gardez la détection du poignet activée. Sans elle, l’appel automatique ne part pas.

Les critères pratiques à vérifier avant l’achat

Confort et fiabilité au quotidien

Une montre trop lourde finit dans un tiroir. Alors, choisissez un écran lisible. Prenez des boutons faciles à presser, un bracelet réglable et une vibration bien forte. Votre proche doit pouvoir l’enlever et la remettre seul, pour la recharge par exemple.

Avant d’acheter, vérifiez ces points
Cochez ce qui s’applique à votre proche pour trouver la montre adaptée

Une personne qui vit seule a surtout besoin d’un centre d’écoute joignable 24 heures sur 24.

Sans smartphone à proximité, seule une version 4G ou Cellular appelle par elle-même, avec un forfait en plus.

Une montre GPS dépend du téléphone associé pour les appels, les messages et les alertes.

La détection des chutes ne repère pas toutes les chutes, une détection automatique seule ne suffit pas.

Le bouton SOS reste le moyen le plus sûr d’appeler à l’aide si la détection ne se déclenche pas.

Une montre trop petite ou un affichage trop fin finit rapidement dans un tiroir.

Demandez précisément qui est prévenu et qui décide d’appeler les secours.

Comptez souvent 30 à 50 € par mois, soit environ la moitié après crédit d’impôt de 50 %, avant prise en compte d’éventuelles aides.

Trois critères décident surtout du bon choix :

  • la lisibilité des caractères et de l’heure ;
  • la présence d’un bouton SOS physique ;
  • le fonctionnement avec ou sans smartphone.
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Résistance et suivi de santé

Une montre résistante à l’eau supporte la pluie ou le lavage des mains, mais pas toutes les immersions. L’Apple Watch SE 3 et la Series 12 résistent à l’eau jusqu’à 50 mètres, dans les conditions prévues par leur fabricant.

Le suivi de santé aide à voir une évolution, pas à poser un diagnostic. Si une valeur vous inquiète, montrez-la à un professionnel de santé. Faites-le surtout si des symptômes apparaissent en même temps.

Téléassistance : prix et crédit d’impôt

Tarifs des services

Les tarifs fréquents d’une téléassistance mobile sont de 30 à 50 € par mois ; une offre affichée à 37,90 € revient à environ 19 € par mois après crédit d’impôt.
L’offre à 37,90 € par mois se situe dans la fourchette fréquente de 30 à 50 € ; son coût indicatif après crédit d’impôt est d’environ 19 € par mois.

En France, comptez souvent entre 30 et 50 € par mois pour une montre mobile avec GPS, détection des chutes et assistance humaine. Ça peut vite peser sur un petit budget.

Certaines offres affichent 37,90 € par mois, soit environ 19 € après crédit d’impôt.

Repérez aussi les frais annexes :

  • frais de configuration ou d’installation
  • location ou achat de la montre
  • carte SIM et communications
  • durée d’engagement
  • supplément pour le détecteur de chute

Crédit d’impôt

Le service peut ouvrir droit à un crédit d’impôt de 50 % lorsqu’il relève des services à la personne.

Une facture de 30 € par mois revient alors à environ 15 €, avant prise en compte d’éventuelles aides.

Le plafond général est de 12 000 € par an. Il peut être majoré dans certaines situations. Pensez à vérifier votre cas.

Attention : l’APA, la PCH ou un CESU préfinancé viennent en déduction des dépenses déclarées. Ils ne s’ajoutent pas au crédit d’impôt.

Quel modèle pour quel profil ?

Vous avez un iPhone et il ne quitte jamais la maison ? La version GPS suffit. Si la personne sort seule et doit appeler sans son téléphone, prenez la version GPS + Cellular. Vérifiez alors la compatibilité avec votre opérateur et le prix du forfait.

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Une Galaxy Watch 4G ou une Apple Watch Cellular peut passer des appels sans smartphone à proximité. Elle reçoit aussi certaines alertes. Il faut seulement que la connexion mobile soit active.

Votre proche oublie souvent de recharger ? Une balise GPS ou une montre de téléassistance peut mieux convenir qu’une montre généraliste. Le centre d’écoute et la carte SIM intégrée répondent à l’essentiel : être joignable dehors.

Une femme aux cheveux gris marche sur un chemin au bord d’un lac, vêtue d’une veste violette et portant une montre connectée.

Votre proche vit seul ou sort souvent ? Choisissez une montre reliée à une plateforme 24 heures sur 24. Le bouton SOS, le GPS, la détection de chute et l’échange vocal sont alors réunis dans un même service.

Une Doro Watch ou une montre généraliste suffit pour lire l’heure, recevoir des rappels et prévenir la famille. Il n’y a pas de centre d’écoute. La Doro Watch dépend toutefois du smartphone associé pour la localisation.

Ce choix convient à une personne autonome, entourée, qui peut appuyer sur le bouton en cas de problème. Si elle risque de perdre connaissance, ajoutez une détection automatique et un service qui prend le relais.

Avant d’acheter, posez-vous trois questions : la personne sort-elle seule, vit-elle seule, et saura-t-elle réagir en cas de chute ? Si la réponse est oui à l’une d’elles, une montre reliée à un centre d’écoute 24 heures sur 24 mérite votre attention. Demandez ensuite qui reçoit l’alerte, à quelles heures, et combien coûte réellement le service après crédit d’impôt.

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